BLOG

BLOG
BLOG
Design Thinking ก้าวข้ามกรอบข้อจำกัด

ก้าวแรกของเรานั้นไม่ใช่การก้าวขาออกจากบ้าน แต่เป็นการก้าวเข้าหาลูกค้าเพื่อการนำเสนอไอเดียใหม่ๆ และ สอบถามความต้องการเพิ่มเติมจากลูกค้า เพื่อให้ได้งานที่มีความคิดสร้างสรรค์แต่ยังคงเอกลักษณ์ของลูกค้าไว้

ก้าวต่อมาคือ การออกแบบของแต่ละงานต้องเริ่มจากจากการเข้าใจในองค์กร/ธุรกิจของลูกค้า และนำแนวคิดที่ได้ไปต่อยอดให้เกิดผลงาน

สิ่งที่ลืมไม่ได้เด็ดขาด คือ ความสวยงาม กับ การใช้งาน ต้องควบคู่กันไป เพราะการออกแบบที่ดีต้องสร้างประสบการณ์การใช้งานที่ดีด้วยเช่นกัน

ทุกครั้งที่ก้าวไปข้างหน้าย่อมมีอุปสรรคที่ต้องฝ่าฟัน ซึ่งอุปสรรคเหล่านั้นอาจมาในรูปแบบของการสื่อสารที่ตรงกัน จากการนำเสนอไอเดียใหม่ๆ ในบางครั้งทางลูกค้าอาจจะยังไม่เข้าใจในแนวคิดนั้นๆ จึงต้องมีทำการบ้านมากกว่าเดิม โดยการหาตัวอย่าง หรือ ref เพื่อทำให้ลูกค้าสามารถมองภาพออกและมีจินตนาการร่วมไปกับเรา


"...ทุกครั้งที่หันกลับไปมองยังเส้นทางที่ก้าวข้ามผ่านมา เรามีความรู้สึกภาคภูมิใจและยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ได้เป็นส่วนหนึ่งในการขับเคลื่อนธุรกิจ/องค์กรต่างๆ เพื่อต่อยอดความสำเร็จให้กับลูกค้าของเรา..."

 

บทความอื่น ๆ
SERVICE ที่เกี่ยวข้อง